+ Hôm qua
thôi, Arsenal đã thi đấu giao hữu với ĐTQGVN. Ấn tượng của anh về sự kiện này dưới
góc độ truyền thông như thế nào?
Đây là một sự
kiện tuyệt vời vì nó đạt đủ 5 cấp độ trong quá trình chuyển đổi khách hàng
thông qua truyền thông là biết tới, quan tâm, tham dự, yêu thích và lan truyền
cho nhiều người xung quanh.
Nếu chỉ thuần
túy việc Arsenal tới Việt Nam, thực hiện vài hoạt động trước giao hữu, mặc một
bộ áo dài, đội một chiếc nón lá, chụp vài kiểu ảnh, đá một trận đấu rồi... về
thì tôi cho rằng sự kiện này chỉ là một cơn sốt gói gọn trong cộng đồng những
người hâm mộ Arsenal, hâm mộ Đội tuyển Quốc gia Việt Nam, những người thích
bóng đá và một số lượng nhất định những người yêu thích các môn thể thao khác.
Thế nhưng câu
chuyện Running Man đã xuất hiện một cách "thần kỳ" và đầy cảm hứng,
biến sự kiện này thoát ra khỏi 4 nhóm công chúng mục tiêu mặc định của nó như đề
cập phía trên để hòa mình vào cuộc sống chung của xã hội và gia tăng mức độ lan
tỏa ra khỏi phạm vi đất nước Việt Nam. Bóng Đá và Đam Mê đã làm nên điều kì diệu.
+ Nhưng cũng
có nhiều người hoài nghi về clip Running Man. Anh có hoài nghi không?
Tôi không
hoài nghi gì cả. Chúng ta nên nhìn vào kết quả thay vì nguyên nhân của hiện tượng
Running Man. Bất kể clip có sự dàn dựng toàn phần hay một phần đi chăng nữa thì
cuối cùng bóng đá Việt Nam và hình ảnh Việt Nam vẫn hiện lên đầy thân thiện, cuồng
nhiệt, đam mê và trẻ trung, khỏe mạnh. Đó chẳng phải là một kết quả quá tốt
ngoài sức tưởng tượng hay sao?
+ Liệu có sự
dàn dựng tạo thương hiệu đối với Arsenal, nhà tổ chức hoăc với cá nhân CĐV cuồng
nhiệt?
Tất nhiên, những
người làm truyền thông cho Arsenal hay Emirates họ đủ nhanh nhạy để phát hiện
ra rằng Running Man là một câu chuyện truyền cảm hứng. Và đó là cơ hội quá tuyệt
vời để mang tới cho họ một liên tưởng cảm xúc tốt đẹp từ người hâm mộ toàn thế
giới. Không phải ngẫu nhiên mà hình ảnh chiếc áo có logo Emirates được giăng ra
một cách "rất thô" khi các cầu thủ chụp hình cho Running Man trên xe
buýt.
Nếu tinh ý,
các bạn sẽ thấy khi HLV Wenger vui mừng ôm chầm lấy Running Man và đưa ra lời mời
qua Anh hay lúc Running Man tự hào đứng chào khán giả trên sân Mỹ Đình cùng
Arsenal thì chỉ có một mình cậu ấy mặc áo có chữ Fly Emirates rất to trước ngực
còn những người liên quan thì không (ngoại trừ cầu thủ).
Running Man được
một số người đứng sau Emirates "tiếp lửa" trên truyền thông quốc tế
vì hình ảnh của cậu ấy phù hợp với họ. Đó là một hình ảnh đầy sức trẻ, máu lửa,
nhiệt huyết, khỏe mạnh, đam mê và câu chuyện chạy nhanh, bền bỉ có liên tưởng rất
tốt đến các đặc điểm cần có của một hãng hàng không. Hãy thử tưởng tượng thay vì
chạy mà Running Man của chúng ta đứng gào khóc, hôn ghế ngồi của các cầu thủ
hay chụp hình tự sướng trong toilet nơi thần tượng vừa "ghé thăm" thì
theo bạn, hình ảnh đó có được hoan nghênh?
Hình dung
theo một cách dễ hiểu nhưng hơi thô thiển là nếu không có một cậu bé sinh viên
mải mê chạy theo xe buýt, thay vào đó là một kỹ sư cơ khí chế ra một chiếc tàu
lượn gắn động cơ và "bay theo" xe buýt thì càng được Emirates thích
thú. Tuy nhiên, câu chuyện như thế phù hợp về mặt hình ảnh nhưng lại thiếu đi yếu
tố cảm xúc (như tôi có phân tích ở câu dưới) thì lại không lan truyền đi được.
Có thể thêm thắt yếu tố người kỹ sư cơ khí đó phải bán đất bán nhà để gom tiền
chế tạo tàu lượn thì cũng tạm được, vì thêm vào câu chuyện concept "Gây
tranh cãi".
+ Lý thuyết
truyền thông xã hội gọi đây là hiện tượng gì?
Đây là một dạng
viral - tức là truyền thông lan truyền. Chiếu theo 16 concept truyền thông bất
biến do Truyền thông Trăng Đen nghiên cứu và công bố thì trường hợp cụ thể của
Running Man được kết hợp bởi các concept Người nổi tiếng (là đội bóng Arsenal),
Phi thường (chạy theo xe buýt 5 km) và Cảm động (tinh thần hâm mộ cuồng nhiệt của
một sinh viên trẻ tuổi).
Khi càng kết
hợp được nhiều concept truyền thông vào một câu chuyện thì mức độ lan tỏa càng
tăng theo cấp số nhân.
+ Running Man
sẽ có những thuận lợi gì khi xây dựng thương hiệu cá nhân trong cộng đồng?
Khi xây dựng
thương hiệu cá nhân, chúng ta cần xác định được chúng ta là ai, chúng ta có đặc
điểm gì nổi trội, chúng ta có tài năng gì trong một cộng đồng nhất định và cộng
đồng đó là cộng đồng thế nào? Chúng ta cần có một hình ảnh thống nhất và một
danh xưng, rồi cuối cùng sẽ dùng truyền thông, bao gồm cả truyền thông đại
chúng và truyền thông xã hội để biến cái đặc điểm nổi trội đó trở nên khác biệt,
được nhìn nhận (nhận ra dễ dàng), công nhận (thích thú) bởi cộng đồng mà chúng
ta định "tấn công" thông qua danh xưng và hình ảnh.
Trong trường
hợp này, cậu bé sinh viên của chúng ta đã may mắn khi có được "danh xưng"
là Running Man, có được hình ảnh trẻ trung, khỏe mạnh (chạy nhanh, bền bỉ, cơ bụng
6 múi). Hình ảnh của Running Man lại ngay lập tức được truyền thông tới toàn bộ
cộng đồng những người Việt trẻ, và người yêu thích bóng đá nói riêng, thể thao
nói chung trên toàn thế giới. Tức là giúp Running Man định hình được luôn cộng
đồng mà cậu cần phát triển thương hiệu cá nhân là cộng đồng yêu thích thể thao.
Running Man đồng
thời có một câu chuyện thương hiệu (brand story) đầy hấp dẫn và được công nhận
bởi hàng chục triệu người. Ấn tượng đầu tiên (First Impact) của Running Man đã
quá tốt rồi, vấn đề là sẽ tiếp tục phát triển thế nào cho hiệu quả nhất.
Tôi sẽ liên hệ
với cậu bé này để tặng em một suất học bổng cho khóa học Xây dựng thương hiệu
cá nhân do Truyền thông Trăng Đen tổ chức vào tháng 10 tới đây. Nếu biết nắm bắt
cơ hội, Running Man có thể thu được hàng triệu USD từ một cuộc chạy "ngẫu
hứng" như vậy.
+ Anh có
nghĩ: Giới trẻ càng ngày càng nhiều "trò lạ" (có người cho rằng đó
là: điên rồ) lại trở thành nổi tiếng và hái ra tiền?
Như đã trả lời
phỏng vấn Infonet về trường hợp của Bà Tưng, tôi cho rằng ai cũng muốn nổi tiếng
nhưng vấn đề là không nhiều người dám nổi tiếng. Cá nhân tôi là một người hoạt
động trong lĩnh vực truyền thông thì tôi luôn luôn và sẽ mãi mãi ủng hộ, khích
lệ các bạn trẻ dám trở nên nổi tiếng.
Bạn dám nổi
tiếng tức là bạn dũng cảm và mong muốn trở nên khác biệt. Chúng ta không có
nghĩa vụ phải làm đẹp lòng số đông. Chúng ta phải sống cho bản thân trước đã,
sau đó mới tới gia đình và sau cùng là xã hội.
Hãy thỏa sức
thể hiện bản thân và tài năng của mình, miễn không vi phạm pháp luật. Dám nổi
tiếng là bước đầu tiên để có thể nổi tiếng và đương nhiên khi đã nổi tiếng, bạn
sẽ hái ra tiền từ việc khai thác thương hiệu cá nhân. Đó là một việc làm chân
chính và cao quý, không có gì phải xấu hổ hay sợ hãi.
Theo infonet.vn